Account
Shipping
Timpul de realizare și de livrare a bijuteriilor variază între 2 și 15 zile, calculat de la data preluării comenzii tale.
În cazurile de forță majoră acest termen se poate prelungi în funcție de numărul de comenzi aflate în lucru. În această situație te vom contacta și vei fi informat cu privire la termenul în care putem face livrarea.
Pentru orice detaliu ne poți scrie un e-mail la adresa contact@mostprecious.ro, iar noi îți vom raspunde de îndată.
În București: ridicare personala de la sediul aflat in Piata Walter Mărăcineanu / Cișmigiu sau prin Sinapseria, curierat rapid pe bicicletă iar coletul ajunge în aceeași zi din momentul expedierii / 27 lei.
În țară: Fan Courier; coletul ajunge în 2 – 3 zile din momentul expedierii / 25 lei.
În cazul în care dorești ca piesa să-ți fie livrată în străinătate te rugam să ne trimiți un e-mail cu țara în care dorești să livrăm bijuteriile și noi vom reveni cu detalii asupra posibilităților și a costurilor de livrare.
Returns & Exchanges
If you're not 100% satisfied with the items you received, and we gladly accept returns within 30 days of receipt for items in new condition.
1. Please sent message to us when you need to return your items
2. Items received within 30 days from the delivered date.
3. Items received unused, undamaged and in original package.
4. Return shipping fee is paid by buyer.
5. Once we receive your package, we will promptly process an exchange or issue a refund to your account in accordance to our return conditions.
Return Conditions:
1. You have 30 days to decide if an item is right for you, if not, you can certainly come to us within 30 days of receipt.
2. Items returned must be in their unused condition with the original packing. We do not accept a returned item that’s worn, damaged, washed or altered in any way.
3. We do not accept returned items that were sent back by you directly without checking with us first.
Return Address:
Please sent message to us get the return address and return detail, Please sent us the message about the detail: Your name, Email address, Your order number, The return reason
Email: contact@mostprecious.ro